มาตรา 1
คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "pg356" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ pg356 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม pg356
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ pg356 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด การใช้บริการใดๆ ของ pg356 ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม โดย pg356 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่สมาชิกได้ลงทะเบียนไว้
หมายเหตุ: ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ pg356 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกและ pg356
มาตรา 2
เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก pg356 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัครสมาชิก
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
- ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สมาชิกต้องเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศไทยหรือมีสิทธิ์ใช้บริการตามกฎหมายที่บังคับใช้
- สมาชิกต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
pg356 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
มาตรา 3
การยืนยันตัวตนและข้อกำหนดด้านอายุ
pg356 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการยืนยันตัวตนของสมาชิก เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และป้องกันการฉ้อโกง
⚠️ ข้อกำหนดอายุ: บริการทั้งหมดของ pg356 สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี จะส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัด
pg356 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- เมื่อสมาชิกทำการถอนเงินครั้งแรกหรือถอนเงินจำนวนมาก
- เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร
- ตามดุลยพินิจของ pg356 เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
เอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตนได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ สมาชิกต้องส่งเอกสารภายใน 72 ชั่วโมงหลังได้รับการร้องขอ มิฉะนั้นบัญชีอาจถูกระงับชั่วคราว
มาตรา 4
การฝากและถอนเงิน
pg356 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ฝากขั้นต่ำ ฿1 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นต่ำสูงสุด
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ pg356 เท่านั้น
- ระบบจะเครดิตเงินเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังการโอนสำเร็จ
- pg356 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- บัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่น
- pg356 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก
หมายเหตุสำคัญ: เงินที่ฝากเข้าระบบ pg356 ใช้สำหรับการเดิมพันเท่านั้น pg356 ไม่ใช่บริการรับฝากเงินหรือสถาบันการเงิน
มาตรา 5
กฎการเดิมพันและเงื่อนไขโบนัส
การเดิมพันบน pg356 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
กฎทั่วไปการเดิมพัน:
- สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนทำการเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินคงเหลือ
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้หลังจากยืนยันการเดิมพันแล้ว
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน pg356 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ ณ เวลาที่เกิดเหตุขัดข้อง
- pg356 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่ผิดพลาด
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อที่อยู่ IP
- pg356 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัส หากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมหรือผิดเงื่อนไข
- โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดโดยตรง
- รายละเอียดเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของ pg356
มาตรา 6
ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม pg356
- การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การฟอกเงิน: การใช้ pg356 เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การแชร์บัญชี: การให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเอง หรือการใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- การสมคบกัน: การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเกมในทางที่ไม่เป็นธรรม
- การแฮ็กและการโจมตีระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบ pg356 โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการกระทำที่อาจส่งผลเสียต่อระบบ
- การให้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารยืนยันตัวตน
⚠️ บทลงโทษ: การกระทำผิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดจะถูกอายัด และ pg356 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
มาตรา 7
ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
pg356 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้
- pg356 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การพนันมีความเสี่ยง สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
- pg356 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ pg356
- pg356 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- ความรับผิดสูงสุดของ pg356 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุ
สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงิน และตกลงที่จะเล่นด้วยเงินที่ตนเองสามารถรับความเ
สียได้เท่านั้น
มาตรา 8
การระงับและยกเลิกบัญชี
pg356 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- พบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง ซึ่ง pg356 จะดำเนินการภายใน 5 วันทำการ
- บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด pg356 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด หากพบว่ายอดเงินดังกล่าวได้มาจากกิจกรรมที่ผิดข้อกำหนด
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน pg356 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในมาตรา 12 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 5 วันทำการหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
มาตรา 9
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg356 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pg356 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้เพื่อการค้าหรือเผยแพร่ต่อสาธารณะ
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ pg356 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pg356 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ pg356 อาจส่งผลให้ถูกดำเนินคดีทางแพ่งและทางอาญาตามกฎหมายไทย
มาตรา 10
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
pg356 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัยของระบบหรือสมาชิก
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน pg356
- การส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
- การประกาศในหน้าข่าวสารและโปรโมชันของ pg356
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pg356 หลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
มาตรา 11
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- ขั้นที่ 1 — การเจรจา: สมาชิกต้องติดต่อทีมงาน pg356 เพื่อแจ้งข้อพิพาทและพยายามแก้ไขโดยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก pg356 จะตอบสนองภายใน 72 ชั่วโมงทำการ
- ขั้นที่ 2 — การไกล่เกลี่ย: หากการเจรจาไม่สำเร็จ คู่กรณีอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
- ขั้นที่ 3 — การดำเนินคดี: หากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีข้างต้น ให้นำข้อพิพาทขึ้นสู่ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย
หมายเหตุ: สมาชิกที่อยู่ในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา สามารถติดต่อทีมงาน pg356 ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
มาตรา 12
การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pg356 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@pg356.app (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
- ไลน์ออฟฟิเชียล: @pg356
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
pg356 จะตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 72 ชั่วโมงทำการ และจะดำเนินการแก้ไขให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามความซับซ้อนของปัญหา
สมาชิกสามารถยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลโดยระบุ ชื่อบัญชี รายละเอียดปัญหา และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ